Rejoignez Sedex en tant que fournisseur

Veuillez consulter ce guide ou contacter le Service d’assistance Sedex.

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L’adhésion à Sedex dure 12 mois, mais vous pouvez choisir d’avoir une adhésion plus longue. Entrez le nombre d’années dans la section « Prolonger l’abonnement de » dans la section « Informations sur l’abonnement » lors du paiement sur la plateforme Sedex. Le renouvellement prendra en compte la date d’expiration actuelle de votre compte et sera comptabilisé à partir de cette date tant que votre compte sera actif. Vous ne paierez pas pour un chevauchement.

Vous disposez de deux modes de paiement pour votre adhésion. Option 1 : Carte de crédit/débit Paiement par carte de crédit/débit (WorldPay) en ligne via notre site web. C’est l’option recommandée et la plus rapide. Si vous choisissez de payer en ligne, vous serez redirigé vers le serveur sécurisé de votre fournisseur de paiement choisi pour effectuer votre paiement par carte. Option 2 : virement bancaire Paiement par virement bancaire (BACS). BACS est un système électronique permettant d’effectuer des paiements directement d’un compte bancaire à un autre. Vous pouvez vous rendre à la banque avec une facture envoyée par Sedex pour effectuer le paiement. Notes importantes :

• Veuillez noter que la TVA n’est facturée que pour les entreprises basées au Royaume-Uni.
• Le total indiqué sur la facture doit être le montant total reçu par Sedex après déduction de tous les frais bancaires.
• Si le paiement reçu est supérieur au montant total dû sur la facture, votre période d’adhésion payée sera prolongée (au prorata) en fonction du crédit supplémentaire et sera plus longue que celle détaillée sur votre facture.
• Si le paiement reçu est inférieur au montant total dû sur la facture, votre période d’adhésion payée sera fixée (au prorata) en fonction du montant que vous avez payé, qui sera inférieur à la période d’adhésion détaillée sur votre facture.
• Avant de finaliser votre transaction, vérifiez les informations de votre entreprise et de paiement. Si des modifications sont nécessaires, assurez-vous qu’elles soient effectuées avant de procéder au paiement..

Vous pourrez télécharger votre facture TVA/proforma depuis votre compte sur la plateforme Sedex, ce qui vous permettra de l’imprimer ou de l’enregistrer selon vos besoins.

Si vous devez renouveler votre adhésion et ajouter d’autres sites, connectez-vous à la plateforme Sedex et accédez à « Paiements » et entrez le (nouveau) nombre total de sites. Il s’agit du nombre total de sites que vous avez déjà, plus le nombre de nouveaux sites. Par exemple, si vous avez déjà 2 sites et que vous devez en ajouter un nouveau, vous devrez entrer 3 sites au total, puis prolonger votre adhésion pour le nombre d’années pendant lesquelles vous souhaitez avoir cette adhésion.

Votre compte sera activé immédiatement si vous payez par carte de crédit/débit. Les paiements par virement bancaire peuvent prendre de 4 à 7 jours ouvrables pour que votre compte soit activé.

L’activation de votre compte prendra entre 4 et 7 jours ouvrables si vous payez par virement bancaire. Veuillez contacter notre service d’assistance si votre compte est toujours expiré après 7 jours ouvrables.

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe directement depuis la page d’accueil de la plateforme Sedex. Cliquez sur « Se connecter », puis faites défiler la page sous les champs de connexion et cliquez sur « Réinitialiser mon mot de passe ». Entrez votre adresse e-mail, puis cliquez sur « Envoyez-moi un e-mail ». Vous recevrez un message avec un lien de confirmation pour réinitialiser votre mot de passe. Il vous faudra cliquer sur ce lien dans les 48 heures pour définir un nouveau mot de passe.

Votre facture de TVA est disponible sur votre compte Sedex. Connectez-vous à la plateforme, allez dans « Entreprise » puis « Mon entreprise » dans le menu de navigation. Cliquez ensuite sur « Historique des paiements », où vous pourrez télécharger vos factures pour les imprimer ou les sauvegarder sur votre ordinateur.