Sedex 服务条款（Ts & Cs）即将更新

为我们的客户提供卓越的工具和服务，以更好地助力您实现供应链的可持续发展目标，是 Sedex 的重点战略。

作为实施该战略的一部分，并更具去年年度股东大会通过的决议，我们重新审查了 Sedex 服务条件 – 也被成为我们的条款与条件（或“Ts & Cs”。）

根据客户的反馈，我们更新了 Sedex 的 Ts & Cs，使其内容更清晰、更便于理解并更符合当前的市场惯例。

更新后的条款与条件将于 2024 年 7 月 13 日起正式实施。 Sedex 平台中的相关文档将自动更新 – 而您无需进行任何操作。

这些更新不会影响我们为您提供的服务、我们的日常运营以及我们对客户的承诺。

哪些即将发生变化

新条款与条件的主要变化如下：

更易于理解的语言

新的条款与条件使用更加简化的语言表达，以明确地表达各方在使用 Sedex 平台是的权利和义务、共享数据、个人数据以及每个用户的知识产权。


更清晰的定义

我们阐明了明确的定义（详情请参阅更新后的 Ts & Cs 中标题为“附录 1”的部分）。

更公平的责任设置

为客户设定无限责任上限不符合市场惯例，因此我们在更新版本的 Ts & Cs 引入了更公平的责任和赔偿方法。

附加条款

我们分离了适用于使用 Sedex 平台的附加条款，以及 Sedex Holdings Limited 的会员资格的意义（详情请参阅标题为“附件 1”的部分）。

更明确的期望

在“附件 1”中，我们列出了您在 Sedex 平台中享有的权益，以及我们对您的会员类型的期望。 Ts & Cs 还列举了 SMETA 审核和其他审核或评估可能会发生的情况，以及如何调用申诉流程。

查看条款与条件的草拟更新

哪些保持不变

Sedex 为您提供的服务

这些更改不会以任何方式影响我们为您提供的服务。 您不会看到我们的平台、产品和工具发生任何变化，只会使他们变得更好！

您如何联系 Sedex 并付款

Sedex 在全球各地的联系方式不会有任何变化。

向 Sedex 付款的选项也保持不变， 在 Sedex 平台上付款仍将以相同的方式进行。

经过协商对 Ts & Cs 已经有过修改的会员协议

与个别会员协商的对 Ts & Cs 的任何更改将会延续到您与我们签订这份合约的履责期限内。

您无需执行任何操作来保留协议的条款，因为我们已经将每个客户的合同历史记录保存在我们的系统上以做留存。

联系我们

如果您对更新后的条款与条件有任何问题或疑问，您可以联系客户经理或联系我们的 客户服务团队。